因此,下级如果认为上级的决定不可行,而且还会产生不良后果,那就不要不折不扣地去贯彻上级的决定,这时候,不妨先做点表面性的赞美文章。一方面,表面性的赞美文章可以遮人耳目,让人觉得你似乎正在执行上级的命令,不致引起上级对你的猜疑和不满;另一方面,表面性的赞美文章也就意味着你没有真正按照上级的指示办事,因而就不会产生什么不好的后果。因此,表面文章可以说是一种两全其美的方法。
不要认为做表面性的赞美文章都是坏事,在某些特定的情况下,把表面性的赞美文章做好、做圆、做漂亮,也是很重要的。有朝一日,当上级发现自己的决定失误,而下级都在分头执行时,他的心里该有多着急啊!收回命令为时已晚,恶果就要出现,他能不着急吗?如果这个时候,他发现你并没有像别人那样执行错误的决定,而是按正确的方针办事,并且将工作做得有条不紊、成效显著,他又是多么高兴啊!当然,这时候,你应该主动找他谈谈,说明你没有执行命令的原因,并请他原谅,不但不能牛气冲天,而且要厚着脸皮,态度要诚恳,言辞要委婉,要让他真正感到你的做表面性的赞美文的一片苦心。这种说明是非常必要的,因为上级都很看重自己的权威,即使自己错了,也不希望下级有反对意见,更不能容忍下级拒不服从命令。