儿子蹦蹦跳跳、嘻嘻哈哈，像没听见。妈妈的声音提高了八度：“烦死了，你怎么老是不听话？把我说的话当耳旁风了？过来，一边罚站去。”
儿子晃着脑袋，似乎故意“气”妈妈，可能这个妈妈在家里对他这样的“怒吼”也不止一次了，见多不怪，当成游戏和妈妈“玩”吧。
妈妈气急败坏了，一把拉过“不听话”的儿子，屁股上一巴掌，把他推倒在沙发上。儿子瞪着眼睛愤怒而委屈地看着妈妈，一场对话在极其不愉快的气氛中结束了。
咱们试着来变换一种对话方式，看看会是什么场景？
妈妈：“这是谁啊？怎么把牛奶放沙发上了？牛奶喝完不放回冰箱会坏的，来，儿子，把牛奶放回去。”
儿子或许马上照做，或许会“嗯”“啊”应付，但起码他听到了，而且没有对抗或者逃避。
妈妈：“儿子，妈妈忙着做饭啊，你快把沙发上的牛奶收拾起来啊，要是能再帮妈妈收拾一下餐桌，那真是帮我的大忙啦。拜托啦！”
