依赖“英雄”不如依赖制度，那么应该依赖什么样的制度呢？当然不是随随便便制定的制度都有可操作性，都有价值。公司要想有条不紊地发展，制度也要做到层次分明。
现代化的管理制度有着鲜明的层次，从大的层面来看，一家公司有决策层、管理层、执行层等具体层面，而每一个层面所对应的职责就应该有所区别。譬如，决策层主要负责公司的战略性问题，企业发展的规划还有大的方向和任务的制定；管理层主要的责任便是计划管理和组织生产；执行层，顾名思义，主要的工作就是执行操作。当各个层面都能够做到各司其职，互不干扰的时候，公司才能够稳固，如果，每个层面之间出现越级现象，就会打破这种层次，会使公司陷入混乱。
一家化工厂的厂长，做事情雷厉风行，但就是眼睛里容不得一丁点的沙子，见到什么不对的事情，就要立刻将自己的火气撒出来。譬如，他看到有员工上班迟到了，那他就会马上走到那名员工的身边，狠狠地将其训斥一番。又比如，他看到厂里的员工在对待客户态度不是很好时，就会直接走过去，将那个员工批评一番。表面上来看，该厂长是一名负责任、有威严的领导。但事实上，他的这种做法非但不能够收到他想要的员工做事效率提高、有规矩的效果，反而会造成员工间的怨声载道，更重要的是，这很有可能会损害中层管理人员的威信，使得他们的管理受阻。