许多后备军人在受训期间,最常抱怨的就是必须理发,因为他们认为自己仍算是普通老百姓。一级上士哈理·凯撒谈到这个问题时说道,他正好有次奉命训练一群后备士官。按照旧时一般军人管理法,他大可对那群士官吼叫,或出言恫吓。但他并没有这么做,只是用迂回战术达到目的。
“诸位,”他这么说,“你们都是未来的领导者,你们现在怎样被领导,将来也要怎样去领导别人。诸位都知道军中对头发的规定,我今天就要按照规定去理发,虽然我的头发比你们的还短得多。诸位等一下可以去照照镜子,如果觉得需要,可以安排时间到理发室去。”结果可以料想,许多人真的去照镜子,并且遵照规定理好了头发。
如果你要说服他人,就应该记住:要间接地指出他人的错误。
§拜他人为师
好为人师是人之天性。在他人面前保持谦卑的姿态,留给他人良好的印象,你的意见才能被接受,你的行为才会得到认同。
一个推销员来到一家超市推销他们公司的香皂。超市老板正忙着指挥职员们上货,于是便不耐烦地挥挥手说道:“没看见我忙着吗?再说我这里货很多,以后再说吧!”