原来我们的心,都有一种被放大的习惯,对于遇到让自己不舒服、不愉快的事,我们会把它扩大,就好像一点点小事,能让你不愉快很久一样。若一次次遇到同样的让自己不愉快、不舒服的事,时间一长,就可能扩大到方方面面,就会遮蔽掉其他好的地方。
通过上面的故事,我们可以看出倾听的重要性。倾听不但能让倾诉的一方发泄自己的感情,抒发自己的情绪,牢固两个人的感情,善于倾听还能让我们发现爱人的心绪、问题甚至是缺点,这样我们可以更好地帮助自己的爱人解决问题,让两个人的关系更稳固。
通过这个故事我们还明白,倾诉的欲望和倾听的责任,并不是单向的而是双向的,有些人一直错误地认为,只有女人才需要向别人倾诉,才需要获得别人的同情和安慰,才需要别人的建议和支持。其实,男人也需要倾诉,他们需要有一个对象静静地坐在身旁,用期待的目光听他细细诉说。
倾听,并不是坐在那儿听别人说、自己不说话,真正的倾听是要认真倾听讲述者的话,对讲述者感同身受,深入对方内心,细心地注意对方的言行,注意对方如何表达问题、如何谈论自己与他人的关系,以及如何对所讲的问题作出反应。同时还要注意对方在叙述时的犹豫停顿、语调变化和伴随言语出现的各种表情、姿势、动作等,并且在适当的时机给予应有的反馈。在对方讲述结束后,根据自己对对方话语的理解,和自己观察到对方可能存在的问题,给予建议和意见,这样才算是一次完整的倾听。事实证明,仅仅是顺畅的,不被打断的诉说就可以治愈相当一部分心灵创伤。