手机疯狂购物的思考
我们在前面已经提及，在2014年的“双11”购物节，天猫交易总额在一天内达到571亿元。同时，这也是阿里巴巴在美国上市后，首次面向全球开展“双11”购物节，超过200个国家与地区有成交记录，在海外市场中，中国香港、俄罗斯和美国位列前三位，阿里巴巴在全球消费者中的影响力进一步显现。
在这次购物狂欢节中，来自手机移动端的购物表现远超预期，据统计，当天的移动端交易额达到243亿元，占比超过四成，而2013年移动端交易额为53.5亿元，占比仅为15%，可以说，移动端购物的发展速度是非常迅速的。
其实，在2014年“双11”这天，除天猫之外，京东、苏宁、国美、汽车之家等电商的交易额也连创新高。例如，在“双11”当天，京东的订单量超过1400万单，同比增长106%；苏宁易购的销售额同比增长487%；国美在线的交易额同比增长580%；汽车之家的订购总量接近4万辆，订购量和订购总额达到去年的两倍之多；美丽说的交易额突破5.7亿；唯品会的网络销售额达3.5亿元。
面对电商平台在购物市场中的冲击，很多传统零售企业也在积极推进渠道转型，通过与线上的电商平台联手，共同打造线上线下联动的购物狂欢。据不完全统计，在2014年“双11”当天，有28家百货商场联合天猫推出O2O专场，提供会员共享、线上下单、在线优惠券购买、移动支付等服务，从而同时开展线上、线下营销，联合发起购物节，或者与阿里巴巴等电商平台合作，力求打造多渠道、多平台的经营模式，进而增加交易额。